孩子被旋转门咬出了血 家长酒店都有责任
许多酒店、写字楼都有自动旋转门,而这往往是孩子比较喜欢和好奇的事物。由于家长和酒店管理方 的疏忽,日前 ,一起自动旋转门伤人事件为家长和经营者再次敲响了警钟。 9岁男孩头上缝了30多针 来 宁波旅游的肖 先生一家在某酒店的自助餐厅吃早饭,9岁的儿子吃完后就跑出去玩了。没多久,肖先生听见儿子哭 着大喊“爸爸 ”。肖先生跑出去后看到,儿子从酒店的旋转门里跌跌撞撞地走过来,头上血流不止,酒店的大堂副理 立即跑上前 来,解释说:这个小朋友推着旋转门玩,被门撞倒,待去阻止已经来不及了。 肖先生立即把孩子 送到医院。医 生检查后初步断定孩子颅内没有受伤,但是头上的伤口很大,缝了30多针。 第二天,等孩子的 伤势稍微稳定 一点,肖先生找到酒店讨说法。肖先生认为,事发时旋转门附近没有保安,大堂工作人员也未能及时 制止,导致孩 子在推门时被门撞伤,因此酒店未能实现对消费者安全的保障,对本次事故负有不可推卸的责任。而 酒店方认为, 酒店在旋转门上贴了“旋转门转动时请勿推拉,小朋友进入旋转门需由成年人监护,请勿在旋转门内 停留”的警示 标语,事故主要是由孩子父母监护不力所致,且事发后酒店及时陪护孩子去医院治疗,不应该承担主 要责任。双方 就责任认定协商不下,肖先生于是向鄞州消保委直属分会寻求帮助。 家长和酒店方都有责任 消保委工作人 员接到投诉后,向酒店的大堂副理核实情况,并查看了事发时的录像,录像显示,孩子推着旋转门玩 ,后被快速转 动的旋转门撞倒造成头部受伤,事发时大堂及旋转门附近确实没有酒店的保安和相关工作人员。 消保委工作人 员指出:酒店的旋转门并没有出现异常,酒店也贴有警示标语,孩子独自跑进去推动旋转门玩被撞伤 ,父母监护不 力是肯定的;但同时法律上不能推定每个消费者都能安全地使用旋转门,عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]作为服务场所,酒店应该安排保安从旁指导消费者使用,履行提示义务。事发时,酒店的保安不在门 附近,酒店也 负有责任。经消保委调解,最后双方商定:酒店一次性补偿肖先生医药费5000元。 少数旋转 门没贴警示标 志 此事发生后,鄞州直属工商所工作人员对辖区的酒店、宾馆等有旋转门的场所进行了查看,发 现虽然大多数 旋转门作了较好的安防措施,但还是存在一定问题:一是少数自动旋转门没贴警示标志。根据国家规 定,عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ],自动旋转门的使用单位应在旋转门上设置警示标志。调查中发现少数自动旋转门上没有任何警示标 志,有的只贴 了“小心玻璃”的提示。二是警示标志不醒目。不少单位的警示不明显,警示标语偏小、不醒目。工 商部门建议安 装旋转门的单位在贴警示标语的同时应贴上警示图案,尽量醒目明显。此外,针对公共场所旋转门、 玻璃门伤害儿 童事件,工商部门提醒家长,孩子天性好动、安全意识较差,且孩子反应较慢、易受惊,所以容易被 旋转门伤害, 家长在带孩子外出时,应陪同孩子进出自动旋转门等设施,以免发生意外。
孩子被旋转门咬出了血 家长酒店都有责任